UUS!
Liitu kohe!
OLEME AVATUD! Loe lähemalt
Open MenuTootekataloogOpen CartOpen Search
search
Seaded
Veebisait (riik)
Tarneriik
keel
OutletJärelmaksTeenusedE-poodKontaktid
Sinu ostukorv on tühiLisa mõni toode või
suundu pealehele
TASUTA TRANSPORT
kui tellimus ületab 49€ (kuni 30 kg)
Minu Stokker
Logi sisse/Tule kliendiks
searchOtsi

KKK

Korduma kippuvad küsimused

25.05 2017 10:17

OSTMINE JA MAKSMINE

Kuidas osta Stokkerist?

Kas ostmiseks on vaja sisse logida?

Kas e-poe tootevalik on samaväärne tööriistakeskustega?

Kuidas saan e-poes püsikliendina soodustust?

Kas hinnad on käibemaksuga või ilma?

Kuidas saan ostude eest tasuda?

Kas ostmine on turvaline?

Kuhu saan kaubad tellida?

Tasusin kauba eest ent kinnitus e-maili (ega arvet) ei ole laekunud?

Kas on võimalik tasuda arvega?

 

TARNEGA SEOTUD KÜSIMUSED

Palju maksavad erinevad tarneviisid?

Kuhu saan kaubad tellida?

Kui kiiresti jõuavad tooted minuni?

Mille alusel kaubad kättesaamisel väljastatakse?

Mis juhtub, kui ma ei saa kaubale kohe järgi minna?

 

KAUBA TAGASTAMINE JA VAHETUS

Kas e-poest ostetud kaupa saab tagastada?

Milline kaup ei kuulu tagastamisele?

Kuidas saan kaupa tagastada?

Kas kaupu on võimalik vajadusel ümber vahetada?

Kus saan tutvuda Stokkeri e-poe tingimustega?

Mida pean tegema kui on tekkinud mure või pretensioon?

 

MINU KONTO

Unustasin oma salasõna. Kuidas pean edasi toimima?

Kuidas saan vahetada oma parooli?

Kuidas saan oma aadressi, salasõna, e-maili seadeid jms muuta?

Kuidas muuta uudiskirjade seadeid?

 

SOODUSTUSED JA KAMPAANIAD

Millised soodustused veebipoes kehtivad?

Kuidas sooduskoodi kasutada?

 

PRETENSIOONID

Mida pean tegema kui on tekkinud mure või pretensioon?

Avastasin, et toode on riknenud/defektne/või ei vasta tellitule. Kuidas edasi?

 
 
Stokker on Baltikumi juhtiv professionaalsete tööriistade ja masinate müügi- ja teenindusettevõte
 
 
 
 
Liitu uudiskirjaga ja saa parimatest pakkumistest teada enne teisi Iga kuu värsked uudised, näpunäited ja pakkumised Sinu postkasti
 
 
Kas teadsid, et 100st kliendist 92 soovitaks Stokkerit ka oma sõbrale või kolleegile.
Ära vajuta
Minu Stokker
E-post
Mobiil-ID
ID-kaart
SmartID
Facebook/Google
Ei tea oma salasõna?
ID-kaart

Kui oled juba klient, logime su sisse. Kui mitte, registreerime su kliendiks. Lihtne!

Sisene Mobiil-IDga

Logi sisse SmartId-ga
  • Stokkeri e-poodi saavad kasutada kõik Stokkeri kliendid.
  • Kui oled klient, siis esmakordsel kasutamisel
  • telli salasõna või logi sisse ID-ga.


Ei ole veel klient? Loe lisa või registreeru →Hakka kliendiks.