E-poe tellimusi käsitletakse tööpäeviti kell 8.00 kuni 17.00. Laupäeval ja pühapäeval ning riigipühadel tehtud tellimused võetakse töösse esimesel järgneval tööpäeval. Kehtib ka "Tulen ise tööriistakeskusesse järgi" tarneviisi puhul. Riigisisesed tellitud kaubad jõuavad Sinuni 1-3 tööpäeva jooksul. Peale tellimuse tegemist ei ole võimalik tarneviisi ja sihtaadressi enam muuta.

Tellimuse kättetoimetamiseks võtab kuller eelnevalt ühendust Sinu poolt antud kontakttelefonil ja lepib kokku sobiva aja saadetise üleandmiseks.  Kui valid paki kättesaamiseks Omniva pakiautomaadi, postkontori või postipunkti, saadetakse Sinu mobiiltelefonile sõnum, kui tellimus on jõudnud soovitud sihtkohta.

Standard tarnekulud Eesti, Läti, Leedu
Tööriistakeskusesse: kõik tellimused tasuta
Pakiautomaadid  2.90 € ja postkontorid: 3.90 €
Kulleriga postiaadressile 5.90 €, üle 150 € tellimused tasuta

Standard tarnekulud Euroopasse
Euroopa Tsoon 1 (Soome, Rootsi, Poola) 8.95 €
Euroopa Tsoon 2 (Saksamaa, Taani, UK): 14.95 €